Die Augenmaske kam bereits 2 Tage nach der Bestellung. Die Gebrauchsanleitung war verständlich und ich habe sie gleich ausprobiert. Wie die Plättchen bzw. das Erwärmen funktionieren, ist mir ein Rätsel, aber es hat super geklappt. Die Augenmaske ist sehr angenehm zu tragen und hält lange warm. Auch das anschließende Wieder-Verflüssigen des Gels war kein Problem; mir gefällt sie sehr gut!